老骥伏枥志千里 巾帼为民献真情

    编辑:来源:发布时间:2021-12-16 04:45:55点击:

      今年9月9日,运城市委书记丁小强在永济市城西街道矛盾调解中心调研时,夸赞刚刚成功调解一起矛盾纠纷的陈潼兰说:“你的作用很大,调解一个,影响一片,效果很好。”今年1月,永济市城西街道人民调解委员会被司法部授予“全国模范人民调解委员会”殊荣,这份荣誉中她又功不可没。

      陈潼兰是永济市城西街道一名退休干部。她退休不褪色,离岗不离党,2014年被市司法局聘为调解员,利用自己多年基层工作经验和刻苦自学的法律知识,几年来先后调解各类矛盾纠纷380多起,成功率达98%以上,连年被评为永济市“优秀人民调解员”“最美司法行政工作者”。

      精准切入找根源   化解纠纷弥干戈

      2019年5月的一天,平时宁静的小张村突然变得热闹非凡,在一家破烂不堪的院子边站了许多人,苗家兄弟厮打成团,妯娌两人对面谩骂,几个亲戚指手画脚,不知谁报了警,派出所民警把闹事者带到派出所。原来老大要盖房,因巷道狭窄无法堆放建筑材料,私自把隔壁他弟老三无人居住的老院打通,拆掉房子并放倒了院内树木。老三媳妇闻讯后火冒三丈,当即通知娘家人现场阻挡,发生了开头这幕闹剧。

      面对纠纷,派出所拨通了城西司法所杜锦霞所长电话,杜所长派陈潼兰和村民调主任苗建业联合调解。他们叫来老大,老大说,老院子是过世的父母留下的,有他一份,老三都搬出去好几年了,为什么不能用一下,不行再打架。陈潼兰又叫来老三,老三说院子是他的,让老大先赔2万元损失费。由于双方意见出入大,调解陷入僵局。

      从老三话里,陈潼兰找到解决问题切入点,要先弄清院子所有权是谁的。她问老三有无房产证,老三媳妇拿出房产证气昂昂地说,老大私自拆房、放树有什么理由?想占院子商量一下,怎么都可以,也不至于闹到这个地步。架也打了,人也丢了,院子老大占不成,说完夫妇扬长而去。见此情景,老大为难地说,工程队马上就要来了,恳请她想办法做老三工作。

      陈潼兰赶到老三家说,你有院子证在手怕什么,不该叫你娘家人掺和进来,动手打人。她又用缓和的口气说:打虎还得亲兄弟,上阵还得父子兵,兄弟俩都年过半百,为人父母,为了这点小事大打出手,给后代留下什么影响,子孙后代怎么在村做人?通过晓之以理动之以情劝说,老三夫妇情绪有所平和。陈潼兰于是找来老大和妻子,对他们进行严厉批评说,旧院子是老三的,与你没有任何关系,你擅自拆房放树是不对的,必须向老三低头认错。

      经过耐心细致工作,老大夫妇给老三夫妇赔礼道歉。兄弟俩签了和解协议,一场可能发生的流血事件得到平息,陈潼兰感到无比欣慰。

      意外事故命关天  应急调解攻难关

      天有不测风云,人有旦夕祸福。去年9月份,陈潼兰调处了一起电击致人死亡的赔偿纠纷案件。

      那天是个星期天,有人打来电话说电把人打死了。当事人是死者的两个哥哥,他弟倪某与朋友周某夫妇给王某家改装暖气,由于午饭时喝了酒,下午干活时周某站在梯子上用管钳连接暖气管接头,倪某在另一头扶着管子,周某失手管子落地,正好砸在空调刀闸上,致使倪某导电后倒地,头碰在茶几角上鲜血直流,经抢救无效死亡。

      陈潼兰立即赶往现场,经了解主要责任在周某,因他失手导致倪某死亡;其次是主家,处于人道主义应该赔偿;还有管件商店王某,是介绍干活的人。根据责任,周某、主家、王某分别承担相应赔偿。正当她苦口婆心做工作时,从外地赶回的死者女儿情绪激烈,开口索赔50万元,声称没有50万元就把死者抬到他们家。陈潼兰无奈之下说,这案调不成,你们去法院起诉吧。

      3天过去了,遗属找到陈潼兰说,尸体放在太平间,每天360元,到法院起诉立案,还不知得多少天才能开庭?死者一天不下葬,我们日夜难眠。陈潼兰说,死者有很大责任,醉酒干活赔偿金超不过10万元,遗属表示同意。为此,陈潼兰经三天两夜分头对三方相劝,最后索赔8.5万元,遗属立即安排死者入土为安,一场人命赔偿案圆满终结。遗属激动地对陈潼兰说,谢谢你几天来的日夜操劳。

      维护弱势主公道  敢于担当不容辞

      群众利益无小事,矛盾处置要及时。

      7年来,陈潼兰以博大的爱心,维护弱势群体的合法权益,先后为38位农民工讨回了工钱,又使75个濒临破碎的家庭破镜重圆,为24名无人赡养的老人找到了归宿,为25名孩子争取抚养费。作为一名共产党员,她把人民利益放在第一位,把个人利益置之度外。每当调解成功,不少当事人捧着钱要表达一份真诚的谢意都被婉拒,请吃饭她都不去。她说,我是人民调解员,调解是不收费的。

      今年8月一天,介峪口村一名妇女来找她,哭诉丈夫给包工头展某打工的2万多元工钱,不知要了多少次,总推托说别人欠他的钱没要回来,一年过去没给一分钱。五六月份丈夫身体不适,经检查肝癌晚期,想住院又没钱。陈潼兰当即拨通展某电话了解情况,义正辞严地说,你不必解释,再多的理由都没有治病救人的理由大,下午5点前先送5000元让人住院,如果送不来晚上到你家,什么时候拿到钱什么时候离开。

      在陈潼兰帮助下,展某随即筹了1万元送到患者家,剩余钱月底全部付清。妇女感动地拉着她的手说:“姐,你真是我家的救命恩人,从你这里我感受到了公平和正义。”

      老骥伏枥志千里,巾帼为民献真情。

      面对成绩和荣誉,陈潼兰谦虚地说,自己只是做了应该做的事。她决心以更加昂扬的斗志,更加饱满的热情,为社会和谐稳定贡献力量。

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