平顺县县委老干部局“五化”服务离休干部

编辑：来源：发布时间：2022-01-05 02:52:44点击：

平顺县现有离休干部15人，平均年龄90岁。如何做到用心用情，精准服务，我们结合本县实际，认真开展工作，采取“五化”措施，使离休干部“一人一策”服务工作落到了实处。


服务离休干部精准化。我们挨家挨户上门，询问基本信息、家庭情况、生活状况、服务需求等，详细制定服务方案。离休干部讲大局、识大体、懂感恩，子女们明事理，感谢党委政府的关心关怀，说自己年龄大了，身体有毛病了，有子女们照顾，让组织放心。

服务离休干部常态化。开展工作以来，“七一”前夕，送去慰问金每人500元，“重阳节”送去价值400元的慰问品，初冬期间，上门询问身体状况、取暖情况，平时电话嘘寒问暖，医药费实报实销。

服务离休干部责任化。单位共有老干部工作者10人，按照一般干部服务1人、科级干部服务2人、局长服务4人的原则，进行了责任分解，每名离休干部都有老干部工作者联系。

服务离休干部标准化。我们专门设计了《平顺县离休干部“一人一策”精准服务手册》，包括离休干部的基本信息、服务需求、服务方案、“一人一策”精准服务工作情况等内容，每名老干部工作者根据自己的联系情况认真填写，做到服务对象“一人一策”，服务者“一人一册”，使服务离休干部工作心中有数。

服务离休干部互动化。设计了“一对一”服务离休干部联系卡，在服务期间，告知离休干部由谁具体负责服务、联系电话等信息，使离休干部有事知道联系谁，切切实实感受到真服务、服真务。